Одним из наиболее интересных аспектов работы в качестве консультанта является разнообразие людей, которые приходят за помощью..
Консультант предлагает эмпатию и «безусловное позитивное принятие» каждому клиенту – то есть, как новый клиент, Вы можете рассчитывать на одобрение и поддержку, Вас не будут оценивать и судить.
Подход психотерапевта, работающего в транзактном анализе (ТА), к каждому новому клиенту можно суммировать простой фразой: «Я ОК, ты ОК» («Я в порядке, ты в порядке»).
Это не значит, что консультант смотрит на клиента, который обеспокоен, и думает, что с ним все в порядке. Это означает, что люди «ОК для меня» — т.е. консультант готов принять их, кем бы они ни были, что бы они ни делали и какие бы чувства они ни испытывали.
Транзактный анализ, определяет четыре возможные жизненные (экзистенциальные) позиции, которые человек может занимать в любых отношениях.
- Я ОК, ты ОК (Я в порядке, ты в порядке).
- Я ОК, ты не ОК (Я в порядке, ты не в порядке).
- Я не ОК, ты ОК (Я не в порядке, ты в порядке).
- Я не ОК, ты не ОК (Я не в порядке, ты не в порядке).
Очень важно поговорить с клиентами об этом — какая позиция, по их мнению, подходит им лучше всего?
Второй вариант (Я ОК, ты не ОК) описывает ситуацию, когда человек склонен к недоверию, негативно относится или осуждает окружающих людей, часто не имея для этого достаточных оснований. Это жизненная позиция превосходства, которую он просто привычно выбирает.
Третий вариант (Я не ОК, ты ОК) может отражать то, как вы чувствуете себя как новый клиент, — он описывает ситуацию, когда вы склонны чувствовать, что любой человек, с которым вы встречаетесь, по какой-то причине лучше вас. Вы можете чувствовать грусть, тревогу, гнев, страх, и вы можете предполагать, что все, с кем вы встречаетесь, не испытывают подобных эмоций: они — ОК, вы — нет.
«Я не ОК, ты не ОК» описывается в TA как «безнадежная» позиция, и если это происходит в контексте консультационных отношений, вероятно вам лучше всего попробовать другого консультанта. На первой встрече между терапевтом и новым клиентом обе стороны многому учатся. Очень важно взаимное уважение, поскольку вы оба вступаете в «терапевтические отношения».
Вы видите влияние своей экзистенциальной позиции на то как вы относитесь к окружающим. Подходя в консультировании к клиентам с позиции «Я ОК, ты ОК», мы предлагаем им возможность делать то же самое, и создавать отношения, в которых мы принимаем друг друга как равных.
